行銷自己

期末作業:整合行銷(你)

(4P)

產品(product):自己(已註冊)

價格(Price):因人而異.(天價.也可破盤賣)

推廣(Promotion):公司---家裡---學校---台灣各個角落

通路(place):街頭巷尾.隔壁鄰居.親戚朋友.同事.同學(社會大眾)

(4C)

顧客(Customer):親戚.家人.朋友.同事.同學.大眾

成本:(Cost):誠意.心意.意願

溝通(Communication):(硬中帶軟.軟中帶硬.QQ有彈性的)

便利(Convenience):msn.行動電話(24小時開機.但不一定是待命中)

第一次接觸

第一次接觸
在中友百貨B棟發現.SK-Ⅱ水感沙龍的保濕體驗車.體驗保濕系列產品.即可獲得(超活水漾保濕凝霜1.2g)兌換卷乙張
憑兌換卷接受水漾美人肌膚諮詢.即可額外獲得(超活水漾保濕精華4.5ml+亮采化妝水11ml)之旅行組
至SK-Ⅱ專櫃購買超活水漾保濕凝霜或超活水漾保濕精華即贈送超活水漾保濕系列限量組(柔膚節面乳20g+亮采化妝水20ml+青春露11ml)
一. 消費者(甲)
1.詢問SKⅡ水感沙龍保溼之功效
2.凡活動當日至SK-Ⅱ水感沙龍的保濕體驗車. .即可獲得(超活水漾保濕凝霜1.2g)兌換卷乙張
3.至SK-Ⅱ專櫃購買(超活水漾保濕凝霜或超活水漾保濕精華).即贈送超活水樣保濕系列限量組)
4此新產品是美容界有名的品牌SK-Ⅱ.在消費者的心目中有相當的地位
5.此專櫃的消費族群非常的廣泛.產品也依照不同的年齡層之需求推出不同系列的產品.而某一些的消費者選者的是保濕系列產品
6.消費者看著超活水漾保濕凝霜.觀望了許久(大概是價格問題)
7.最後消費者買了一組回家(誘因:贈送超活水漾保濕系列限量組)
二.消費者(乙)
此消費者一發現SK-Ⅱ水感沙龍的保濕體驗車.立即體驗.必立即接受水漾美人諮詢.即可額外獲得(超活水漾保濕精華4.5ml+亮采化妝水11ml)之旅行組
三.消費者(丙)
此消費者發現SK-Ⅱ水感沙龍的保濕體驗車.接近之後拿了張DM.隨意參考之後就走了
四.消費者(丁)
此消費者體驗保濕系列產品.也獲得(超活水漾保濕凝霜1.2g)兌換卷乙張.然後只說了在參考一下.隨後便離開了(或許是商品滿意度下降或者價格而放棄)
五.消費者(戊)
此消費者一發現SK-Ⅱ水感沙龍的保濕體驗車.立即接受水漾美人肌膚的諮詢.必且購買超活水漾保濕凝霜和超活水漾保濕精華即贈送限量組(柔膚節面乳20g+亮采化妝水20ml+青春露11ml)也因在活動當日一次購買上述兩樣新品.額外加贈青春露75ml(是屬於品牌忠誠度極高的消費者)

資訊月報告

一.兩家廠商促銷活動比較

Viewsonic (優派)

優派的促銷活動是台北資訊月好禮獎不完凡參加Viewsonic舞台活動.有機會拿市價3000元之(威力導演)等超值好禮。
也指定到現場購買任何一種機型LCD.送贈品:
方案一:
1. 優派休閒旅遊包(市價790元)
2. 超值旅遊組(市價5700元)

方案二
1. 優派旅遊頸枕(市價350)
2. 超值旅遊組(市價5700元)

CHIMEI(奇美)

奇美的促銷活動是打出12/14-19. CHIMEI星光耶誕流行靓品天天送
買CHIMEI 鏡亮 黑寬螢幕機種
CMV948/958/228/222H
1.加送奇美限量公仔x1 + 耶誕華麗福袋
2.也大打降價優惠方案

二 圖文並茂敘述(1)
Viewsonic (優派)

現場(DM)
強調參加優派的促銷活動. 資訊月好禮獎不完.參加舞台活動.有機會拿市價3000元之(威力導演)等超值好禮。
也指定到現場購買任何一種機型LCD.送贈品。

(現場商品展示)

CHIMEI(奇美)

奇美的促銷活動是打出12/14-19. CHIMEI星光耶誕流行靓品天天送
買CHIMEI 鏡亮 黑寬螢幕機種
買就加送奇美限量公仔x1 + 耶誕華麗福袋也大打降價優惠方案:

(現場產品展示)

三..若你是(1)廠商，會採用何種促銷手法？
如果我是廠商的話.在評估成本之後.會拿出一產品.有限量的在現場低於零售價公開競標.(炒熱買氣)也能利用展覽期間大打贈品促銷戰.(讓消費者有撿到寶的感覺)或是打出分期優惠方案6.12期.如果是公開競標一律以現金交易.像是這一次的資訊展.時間點接近耶誕節.利用這一節日做相關促銷活動.推出相關產品或是相關贈品.也請現場火辣的show girl促銷商品或介紹及一般贈品發送.來增加商品的曝光率和現場購買的促銷資訊.來增加現場消費者的矚目和詢問.當然最好的促銷方式就是廠商本身工作人員的服務態度。

以你為準,到精品百貨找一件,你想要的奢華物品(若可體驗一下)

1. 想要的奢華物品
EPSON-EMP-TW700投影機

1. 意義:
以同樣的預算.一般市場上的薄型顯示器,以SONY液晶和先鋒電漿以42吋.來說.動不動就8萬~9萬元不等.且螢幕在多麼的大.畢竟還是42吋.且搬動不易.要從A空間移至B空間.雖然薄型畢竟重量還是不輕的.要一台小型貨車+2個以上壯丁才能另行安裝,.但是投影機就不同了.不止攜帶方便.在尺寸方面也較無限制,只要找一面白色的牆,就可以使用,滿足要求大尺寸的愛好者.適用於家用.會議.演講.上課
皆宜。
2. 滿足什麼?
(1) 樂觀的想法:
經濟考量外可以節省空間上的限制和視覺上滿足及多種用途

(2) 悲觀的想法:
就是享受囉,有一套小型電影院擺在家,全家合樂
(3) 擁有時的感受:
擁有,當然好。暫時安撫了蠢蠢欲動的心。但不保證沒有下一次,畢竟科技進步很快,每一季都有新產品發表。
(4) 沒有時的感受:
沒有,其實也不會怎樣。時機這麼差。節儉點,現金還是比較好用的啦。

分析兩個個案的成功

第一個個案是京都念慈庵琵琶潤喉糖

這個行銷的主要成功原因
一.廣告創造印象
1. spa=保養的概念
2. 保養成全民知識
3. 喉嚨也該做做SPA
4. 成功的slogan

SPA等於保養的概念.以經成為全民的知識.在林美秀的(貴妃出浴篇中).把古代貴妃出浴和SPA以及喉糖保養扯上關西.在古意當中.自然置入商品的功能和說明..
(保養要做全套的.產品也要做SPA).除了招牌slogan.(阿.天然ㄟ尚好).貴妃台語唱白.也收到意外的良好效果.


二.將目標是聽眾分成五群

第一群: 產品經銷商.各類零售店.中間商.批發商和經紀人.他門購買動機是非常明顯的.是新且 利 潤更多的琵琶潤喉糖.以及吸收更多潛在的使用者以帶來更多的利潤.

第二群: 一般開業醫師.耳鼻喉科醫生.護士.藥劑師.他門購買的動機:幫助他們的顧客.保養喉嚨.避免產生異常現象.

第三群: 轉播人員.歌手.節目主持人.DJ.等.這組人動機也是帶給觀眾娛樂.無虞的電視及收音機前 的歡樂.

第四群: 潛在使用者的雙親.動機是幫助他們的孩子保養喉嚨.讓童稚的聲音笑起來更為悅耳

第五群: 潛在使用者的年齡在12-18歲間的少男少女.他們的動機非常明顯.保養自己的喉嚨.唱起來歌來更為動聽.使他們在異性間表現起來更加有魅力.

第二個個案是索尼愛立信手機

這個行銷個案成功的主要原因是:

一. 清楚價格通路和定位
二. 區隔照相.音樂.網際網路.設計四大類型
三. 穩定價格定位.對品牌有信心
四. 請明星當代言人(王力宏)


索尼愛立信清楚自己的產品.價格.通路定位.是突圍激烈競爭市場中的藍海策略.他表示為產品找出清楚又簡單的定位.不但能讓消費者再選手機時.用最簡單的方式了解自己的需求.進而提高產品知名度.同時可幫店家更容易的歸類和推銷產品給消費者.
在價格的同路策略上.索尼愛立信以通路策略考慮價格策略.利用一般店頭的通路銷售(平易近人)的中高手機單價.而非與電信業者綁合約的.因為定位為中高價手機..如穩定價格.消費者才會對手機和品牌有信心.不會買了幾個月.一萬多元的手機就馬上掉了一半.
除了產品之外.也需要形象良好.年輕的明星代言.因此在2007年手機市佔律衝到第二的關鍵.就是請了王力宏當代言.藉由他的知名度.拉進消費者對品牌的聯想性.在來台灣民眾對於他的肯定.在中南部講究人情味.感性勝過理性.市佔率大大提升了20%.讓女性消費者增加一成以上.達到整體使用者達到45%.平衡過去以男性消費者為主的狀況.
由此可見索尼愛立信的代言策略奏效.不但突破中南部市場的銷售困境.還為品牌和產品銷售大大的加分.

行銷案例讀後心得

資料來源:Career雜誌

全國電子 「足感心」賺到小市民的熱淚

當我們已經習慣破盤價.下殺八折大優待.把握最後機會等等…斗大的字樣和誇張的色彩把商品放的突顯時.但全國電子卻選者安靜.用含蓄的.溫柔的.感動的.沒有任何不實在的花顏巧語.加上廣後最後的一句(足感心)的聲音識別.已經讓電視機前的觀眾感動的一大糊塗了.

一.消費者買的是(感覺)

全國電子總經理(蔡振豪)表示.在這供過於求的時代.流行的是感動行銷.當消費者在購買商品時.買的產品的好與壞.而是一種感動.若是沒有一個健全的家庭.要家電做什麼.這種家庭買家店大概也沒什意思.
蔡振豪期盼.全國電子(足感心)系列廣告.希望能突顯家庭的情味.人與人之間人情味.讓家電成為家庭價值的載具.

二.先感動你再給你解決方案

其實台灣的消費者.所謂的普羅大眾.都是社經上的弱勢.根據(犧牲).(親情)的兩大主軸所拍攝的全國電子一系列廣告.充足呈現了市井小民的心聲.反應著他們的左右為難.而全國電子能感同身受的同理心.行個方便給消費者.

全國電子搬家篇中徹底反應了大多數人的無奈.廣告中朋友問:怎麼過年過節了才在搬新家.女主人苦悶的說:哪有辦法.房租還沒繳.小孩子又吵.房東以吹促在趕人.充滿了千千萬萬的無奈.(男主人憤慨的說:妳不要去電台宣傳.全台灣怎麼知道.).當在搬冰箱時.也發現冰箱底部都繡掉了.天真的小孩.高興開懷的說:搬新家.搬新家.男主人不悅的罵說:妳們在高興什麼.旁人也跳出來說.大人的無奈欝卒不要讓小孩子知道.現在全國電子有一次24期分期付款.家境清寒的還可以大優待.我們過年換個新的冰箱.運氣也會轉運.當新冰箱買回來時.小孩子臉上洋溢的幸福喜悅.哇!有新冰箱的味道耶.都沒有聲音耶.好冰喔!這時父母親臉上的愁容已經淡去.廣告最後打出促銷方案.隨後一句全國電子(足感心).在大打家庭牌後.在從容不迫的提出解決方案.

三.賺到眼淚.也賺到鈔票

他自己私下分析.全國電子打出種種節省荷包的專案.或許不是這些掌握資源的少數精英所需要的.但是故事劇情所傳達出的真摯.確是讓這群人十分的認同.也讓白手起家的消費者回想起那一段奮鬥的歲月.因此到全國消費.這也替全國電子帶來了龐大的業績.從89年接下到現在.幾乎翻了一倍.

四.認真聆聽顧客的心事

蔡振豪期許.(足感心)的故事.不只要說給消費者聽.也要讓所有員工認知到.以同理心來對待消費者..認真聆聽顧客的聲音.那這一幅江山萬里圖就不遠已.

找一產品試說4p4c

找一產品試說4p4c

隨著台灣消費者生活型態的快速轉變，為滿足消費者對於室內空間配置的多元需求，台灣新力國際股份有限公司將於九月份上市全新跨世代迷你Sony【DAV-IS10】微型喇叭家庭劇院組，喇叭尺寸雖只有高爾夫球大小，卻有450W強勁的輸出功率，震撼效果令人驚豔。此外【DAV-IS10】具備DCAC劇院自動音場調整功能、HDMI高畫質輸出、及BRAVIA Theatre Sync影音同步操控功能，單鍵簡易開啟電視與劇院，主機採觸控式，並搭配防刮透明面板，外型時尚輕巧，真正引領家庭影音全面革新走入輕巧風。

近幾年來消費者對於All-in-One家庭劇院類產品的強勁需求顯而易見，而台灣及亞太地區的銷售卻僅見持續性的微幅成長。台灣新力國際公司消費性電子產品行銷總部產品行銷部八尾雅之協理指出，「現今的消費者需要創新且多元化的家庭劇院商品以滿足其對居家空間及視聽品質的要求。有鑑於此，Sony今年的家庭劇院組產品策略也將以Sony創新領先技術、消費者導向的產品整合、以及突破性的產品設計來為消費者建構最完整的視聽家庭娛樂饗宴，此次推出於外觀及技術皆一舉打破消費者既定印象的全新概念家庭劇院組，將再度刺激市場需求、提供消費者多元化的選擇。」

Sony全新【DAV-IS10】微型喇叭家庭劇院組，包含五個精巧微型喇叭僅高爾夫球大小，0.07kg小體積喇叭蘊藏高輸出功率，喇叭的外殼以壓鑄式的鋁合金打造，並透過Sony領先全數位訊號處理技術 (DSP，Digital Signal Processing)，讓超小喇叭一樣發揮與一般喇叭同等音效品質，提供意想不到的完美數位環繞音效，搭配隨機附贈喇叭壁掛架即可依室內空間設計選擇放置於任何牆面。【DAV-IS10】具備DCAC劇院自動音場調整，無論室內空間的大小、配置、材質等，DCAC功能皆可輕鬆設定最佳的聆聽點，任何空間皆享有最頂級的家庭劇院饗宴。

除了精巧的喇叭之外，【DAV-IS10】採用次世代的重低音喇叭，內建了32bit S-Master全數位擴大機、中音單體及重低音單體，讓重低音喇叭的效果更為渾厚有力。此外，為確保重低音喇叭放在任何地方，都可以穩定發出中音，【DAV-IS10】新增加了獨特的聲音反射機腳設計，即使將重低音喇叭放在鋪了地毯的狀況下，也能保持絕佳的音響效果。【DAV-IS10】微型喇叭家庭劇院組，可播放DVD/VCD/CD/MP3/JPEG/DivX多樣化規格；透過HDMI高畫質影像輸出功能系統，最高可支援至720p或1080i輸出，亦可同步連結BRAVIA電視擁有BRAVIA Theatre Sync影音同步操控功能，使用者只需透過單一按鍵，即可輕鬆控制家庭劇院組播放DVD，減少同時使 用多個搖控器的困擾。為了提供更多元的音樂享受【DAV-IS10】擁有獨特的全向式音效模式，讓聽音樂不再侷限於2聲道，而是能夠完全利用所有的喇叭來播放音樂，讓你即使聆聽音樂也能隨處享受立體環繞音效。

個案分析:

(4P)
產品(product):【DAV-IS10】微型喇叭家庭劇院組
價格(price):中價策略
促銷(promotion): 台灣新力國際股份有限公司將於9月7日起至9月12日舉行預購，參與預購可享免費宅配、並贈送Sony Style東風茶趣組 及百視達租片券10張
分銷(place): Sony Style Taipei 101、Sony Style Taipei復興店、Sony Digital Square或SonyStyle電子商務網站【www.sonystyle.com.tw】及Sony客服中心(電話:4499111)參與預購。

(4C)

顧客(customer):大眾消費族群
成本(cost): All-in-One家庭劇院.導向產品的功能和多元化整合以袖珍型的造型.和量產來降低成本
溝通(communication): SonyStyle電子商務網站【www.sonystyle.com.tw】及Sony客服中心(電話:4499111)
便利(convenience):透過網路平台的.讓消費者隨時可輕鬆瀏覽商品及購物.並有線上刷卡服務可立即付費.由宅配輕鬆送貨到府